УСЛУГИ

Дистанционная поддержка

railtechniek_service_vpn
railtechniek_service_vpn

Дистанционная поддержка

Системные ошибки могут быть локализованы онлайн на международном уровне, в Нидерландах и близлежащих странах, как того требуют наши клиенты.

Мониторинг с помощью выделенного VPN-соединения, дает нам возможность отслеживать проблемы и анализировать их причины.

Решение проблемы может быть предоставлено непосредственно по согласованию с обслуживающим персоналом соответствующей компании и центральным терминалом Railtechniek в Тиле. Конфиденциальность клиента гарантируется, так как подключение к нашему центральному офису в Тиле может быть осуществлено только самим клиентом.

Специально уполномоченный сотрудник сервисной службы отвечает за укомплектование диспетчерского пункта Railtechniek. Круглосуточное обслуживание означает, что разница во времени во всем мире никогда не будет проблемой.

Пожалуйста, свяжитесь с нашим обслуживающим персоналом здесь или отправьте нам электронное письмо