Service

Service & Kundendienst

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Unsere Serviceabteilung

Während der normalen Arbeitszeiten gibt es in unserer Railtechniek-Zentrale in Tiel einen Störungsdienst in Bereitschaft.

In Notfällen außerhalb der normalen Bürozeiten gibt es einen 24-Stunden-Bereitschaftsdienst. Ein Servicevertrag deckt diesen Ausfalldienst ab und führt je nach Bedarf ein- oder mehrmals im Jahr vorbeugende Wartungsarbeiten an einem Transportsystem durch.


Verlängerung der Lebensdauer

Eine gute Wartung und ein effektives Anlagenmanagement können die Nutzungsdauer einer Transportanlage erheblich verlängern. Dies verhindert unerwartete Unterbrechungen, die häufig durch unzureichende Wartungsarbeiten verursacht werden.

Ihre Investition soll die Effizienz und Rentabilität steigern. Daher sind wir fest davon überzeugt, dass hohe Reparatur- und Austauschkosten vermieden werden, wenn sichergestellt wird, dass die Transportanlagen ausreichend gewartet werden.

Darüber hinaus bieten wir unsere Dienstleistungen auch für Transportsysteme an, die nicht von Railtechniek geliefert wurden. In diesen Fällen der „Adoption“ erstellt unser Montageservice einen Bericht über den Zustand der vorhandenen Anlage. Neben der Beratung zu den gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsbestimmungen und zu ersetzenden Teilen wird ein Preis für die gesamte Wartung angegeben.

Wenn Sie mit unserem Serviceteam in Kontakt treten möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail